目前，我国对航空服务专业人才的需求接近50万人。与其他行业相比，民航业的人才引进相对独立、受阻，这是造成我国航空服务专业人才短缺的重要原因。很多学生对航空专业充满兴趣，很多学生担心自己的条件不能满足航空乘务专业的要求，那么就只能够选择航空地勤专业，就是机场地面工作人员。
航空公司地勤工作人员设有值机（国际值机和国内值机）、安检、贵宾客服、配送、售票、简易登机等岗位。办理登机手续的岗位是把旅客的车票换成登机牌。安安检查包括查验登机牌、身份证、安全物品等，发放主要是指挥飞机降落和作业车辆停放位置。贵宾客服是指航空公司在机场设立的为会员服务的服务人员。电子登机是VIP客房服务人员，主要为VIP办理从购票到登机的所有手续及相应的服务人员。
地勤专业工作内容，国内航线工作的内容是在机场柜台办理旅客的到达报告、检查证明、行李重量、座位分配及出票（即为旅客改换登机牌），在候机室报关、登机并提供广播服务。注意寻找旅客登机和贵宾有效工作和广播已经停机的旅客。联系并调查食物和遗失物品，旅客会进行申报。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的效劳态度和耐烦。以上就是航空地勤人员的工作内容了，大家可以根据自身情况来进行报读！
