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航空公司地面服务人员:航空地勤专业介绍

摘要 : 航空地勤主要职责是为要客、公司宾客及高端旅客提供进出港航班接待服务,为接待旅客提供便捷的机场候机服务。

航空地勤岗位名称:贵宾员,值机员,中转调度员,要客部,行查,根据条件统一分岗位

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航空地勤招聘要求:

1、年龄:23周岁(含)以下,要求2021年统招大专学员

2、性别:男女不限。男:174cm(含)以上,女:164cm(含)以上

3、学历:统招大专(含)以上学历,或本科学历4、外语:公共英语三级,英语四级以上,能简单用英语与外国旅客交流

5、专业:民航运输相关专业优先。

6、其他要求:整体形象与气质好、有较好服务意识、语言表达流利、吃苦耐劳。

航空地勤工作内容:

1.贵宾接待室是航空公司地面服务最重要的环节之一,主要职责是为要客、公司宾客及高端旅客提供进出港航班接待服务,为接待旅客提供便捷的机场候机服务。

2.登机口的工作主要是组织旅客登机,每次登机要根据登机系统里的数据来核对登机的人数,主要职责是要保证航班正点登机完毕,在遇到航班延误的情况下,要能及时向旅客公布延误信息,解答旅客的疑问安抚旅客的情绪。

3.中转员主要负责中转联程旅客的进出港引导工作;负责协助中转联程旅客提取行李,协助旅客办理转机手续;负责完成领导交办的其他工作。

4.国内值机员是航空公司地面服务最重要的环节之一,主要职责是为国内航班旅客办理乘机手续和行李托运手续。

航空地勤薪资福利:

1、试用期6个月,试用期待遇3000元左右,转正以后综合工资5000~~8000元左右,五险一金,享受航空公司各项福利及免/打折机票,保障奖金、年终奖等。

2、首次签订期限为2年合同。工作时间: 倒班制


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