学院首页 > 新闻中心

昆明高铁乘务学校,高铁乘务员专业简介

摘要 : 专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游等方面的基本理论和知识,为现代城市地铁运营提供高级综合人才支持,注重人才素质和能力的培养

高铁乘务员究竟是干什么的?当我们乘坐高铁时,我们可以看到服务人员的忙碌身影,他们大多是女性,穿着制服,干练地照顾他们。这些人是高速列车的乘务员。有人说高铁乘务员做家务是不对的。高速列车乘务员是一个具有良好发展前景的服务行业。接下来昆明高铁乘务学校将会为大家带来详细介绍。

gaotie1.jpg

高铁乘务员专业培养目标

本专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游等方面的基本理论和知识,为现代城市地铁运营提供高级综合人才支持,注重人才素质和能力的培养,包括公关能力、组织能力和对外经营能力。

高铁乘务员专业主要课程

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

高铁乘务员专业工作内容

高速列车乘务员是在旅客列车上为旅客服务的工作人员。旅客上车前,应核对每人的车票,防止任何人误乘无票列车。帮旅客拿行李。列车发车时,必须对行李进行整理,防止行李从行李架上掉落伤人。向各车站报告,确保旅客了解行程到达信息。清理各站车厢垃圾,给旅客带来干净整洁的环境。

高铁乘务员专业就业方向

全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。


版权所有:黔ICP备19001188号-1

电话:15559883843 咨询QQ:121879289

2020报名开始啦

名额有限,预报从速

初中生学技术 学历+技能双重证书,就业有保障,抓紧时间报名还可享学费优惠